Chương trình đào tạo nội bộ Tiện ích True eCommerce, Hình ảnh thương hiệu BAC A BANK và mô hình 5S đã diễn ra thành công tốt đẹp tại các Chi nhánh Quảng Bình, Huế và Đà Nẵng.
Từ ngày 5 - 7/ 10/ 2012, Phòng Thẻ & Ngân hàng điện tử (Card & Ebanking) kết hợp với Khối Marketing – Truyền thông lần đầu tiên tổ chức chương trình đào tạo nội bộ về Tiện ích True eCommerce, Hình ảnh thương hiệu BAC A BANK và mô hình 5S cho toàn thể nhân viên các Chi nhánh Quảng Bình, Huế, Đà Nẵng.
Chương trình đào tạo đã nhận được sự quan tâm, hưởng ứng và tham gia sôi nổi, nhiệt tình của CBNV.
Sau khi nghe ông Đỗ Hải Quân – Quản trị hình ảnh thương hiệu giới thiệu về hình ảnh thương hiệu BAC A BANK mới và hướng dẫn ứng dụng quy chuẩn thương hiệu trong toàn hệ thống, các CBNV đã được nghe ông Nguyễn Quang Hải – Giám đốc Marketing truyền đạt nội dung trọng tâm của chương trình đào tạo là Mô hình 5S áp dụng tại các Điểm giao dịch. Mô hình này nhằm trang bị cho CBNV những kiến thức, hiểu biết cơ bản về ngân hàng cùng những kỹ năng tác nghiệp, xử lý tình huống trong công việc; đồng thời cũng là cơ sở để áp dụng quy chuẩn và tăng cường tuân thủ cho CBNV BAC A BANK. Cuối cùng, bà Phạm Thanh Hằng – đại diện phòng Card & Ebanking đã hướng dẫn các nội dung đào tạo về dịch vụ True eComerce – Ngân hàng điện tử nhằm hướng dẫn thực hiện các bước giao dịch điện tử một cách thuận lợi và tối ưu nhất.
Tại các buổi đào tạo, CBNV tham gia được nghe hướng dẫn, có nhiều thời gian để giao lưu, trao đổi, đặt ra các câu hỏi, những băn khoăn và được giải đáp. Ngoài ra, CBNV được thực hành qua những bài tập tình huống thực tế, các trắc nghiệm vui…
Chương trình đào tạo tại 3 CN Quảng Bình, Huế và Đà Nẵng khép lại với những thành công ban đầu. Đây là chương trình đào tạo thường kỳ, sẽ được tổ chức thường xuyên trên toàn hệ thống BAC A BANK, mở những kỳ vọng, quyết tâm của BLĐ cùng toàn thể CBNV BAC A BANK trong việc xây dựng ngân hàng ngày càng bền vững, chuyên nghiệp hơn.
Một số hình ảnh tại các buổi đào tạo:
Ông Đỗ Hải Quân – Quản trị hình ảnh thương hiệu giới thiệu về hình ảnh thương hiệu BAC A BANK mới
Ông Nguyễn Quang Hải – Giám đốc Marketing truyền đạt về Mô hình 5S áp dụng tại các Điểm giao dịch
CBNV Chi nhánh Quảng Bình rất chăm chú, quan tâm tới nội dung đào tạo
Hình ảnh đạo tạo tại chi nhánh Huế